送料無料で花束やフラワーギフトを手届け配達。全国のプロの花屋からお届けいたします。
よくある質問
質問一覧
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Q1「フジテレビフラワーネット・オンラインショップ」とは？
株式会社ディノスが運営する花の通信配達サイトです。
フジテレビフラワーネットのネットワークを利用して全国へお花をお届け致します。
これまではお店に行ってお花を注文というのが一般的でしたが、「フジテレビフラワーネット・オンラインショップ」を使えばご自宅やオフィスなどのパソコンから24時間いつでもご注文いただけます。 -
Q2会員とは？
会員登録（無料）をしていただくと、とってもお得なサービスがあります。
≪特典1≫会員様へは年に数回、割引クーポンを差し上げます。
≪特典2≫会員になるとマイページ機能が活用できます。
◆ご自身の自宅住所のほかに勤務先情報をご登録しておくことができます。
◆ご注文に関する、お問い合せが、購入履歴から簡単にできます。
◆「マイショップ一覧」にお気に入りのお花屋さんをリストアップしておくことが可能です。
◆「アドレス帳」にお友達のご住所を登録しておくと、次回の入力が簡単にできます。
≪特典3≫入力がラクラクかんたん。
◆お花の注文ごとに何度も自分（ご注文主様）の情報を入れるのはとても面倒。
一度、会員登録しておけば、メールアドレスとパスワードだけでご注文主様情報の入力が不要になり、とても便利です。 -
Q3会員について、会費はかかりますか？
年会費等、一切の費用はかかりません。
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Q4会員登録をしないと購入できないのでしょうか？
会員登録（無料）は、必須ではありません。
但し会員に登録しますと、とってもお得なサービスがあります。 -
Q5メッセージカードは付けられますか？
ほとんどの商品にメッセージカードを無料でお付けいたします。 また、こだわりメッセージカードなら、好きなデザインの台紙を選べて、さらに自由に書けるメッセージ、カワイイ絵文字、なんとあなたの写真まで載せられます。 (一部お付けできない商品があります。対象商品は、商品のページでご確認いただけます。)
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Q6連名で贈ることはできますか？
可能です。ご注文の際に入力をして下さい。
贈り主の連名をご希望の場合は、入力確認画面に進んで、『連名や別のお名前で贈る』ボタンを押していただくと、入力欄が表示されます。 -
Q7今日中にお花を届けてもらうことはできますか？
午前１０時までにご注文をいただけますと可能です。
しかし配達できるエリアやお届けできるお花の種類に制限があります。
詳しくは「お急ぎ配達」のページでご確認いただけます。 -
Q8お花はどこから配達されるのですか？
お届け先に近い、フジテレビフラワーネット登録加盟店がお持ち致します。
お届け先近くのお花屋さんなので、新鮮なお花でお届け致します。
その際、原則として事前に在宅確認のお電話をさせていただきます。
加盟店オリジナル商品については、地域により宅配便にてお届けとなる場合がございます。 -
Q9配達できるエリアはどこですか？
日本全国のほとんどが配達可能ですが、一部お届けできない地域がございます。
トップページの『お届け先から検索』でご確認下さい。 -
Q10複数注文するには？
複数のご注文を同時にお受けすることができます。
一度のお買いもので、最大5件までご注文ができます。
1件のご注文の中で同じ商品であれば、最大9個までご注文ができます。 -
Q11送料はかかりますか？
お花屋さんからの手届け商品は送料無料です。
加盟店オリジナル商品など一部宅配便でのお届けは送料がかかります。宅配送料は商品ページにてご確認いただけます。
